Mauspads wie LIQUID, Prototype oder Performance sind auf Lager, was bedeutet, dass wir sie sofort für den Versand bereit haben. Normalerweise werden sie noch am selben Tag oder am nächsten Tag verschickt. Die Lieferzeit für custom Mousepads beträgt in der Regel 2-4 Wochen. Da diese zunächst hergestellt, dann an unser Lager verschickt, dort überprüft und schließlich an den Kunden verschickt werden müssen.

Ja, du kannst deine Bestellung stornieren. Wenn du ein custom Mauspad stornieren möchtest, kann dies nur vor der Produktion erfolgen, normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung. Für alle anderen Artikel im Shop kannst du sie einfach innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an contact@argonpads.com zurücksenden, und wir werden uns darum kümmern.

Wenn dein Mauspad unangenehm riecht, keine Sorge, der Geruch wird verschwinden! Dieser Geruch entsteht, wenn unsere natürliche Gummibasis während des Druckprozesses erhitzt wird. Bitte platziere dein Mauspad an der frischen Luft, im Schatten, bis der Geruch verflogen ist.

Um dein Mauspad zu reinigen, empfehlen wir, einen Fusselroller zu verwenden, um lose Krümel zu entfernen. Bei Flecken versuche zunächst, Wasser und ein Mikrofasertuch zu verwenden. Das sollte die meisten leichten Flecken entfernen, aber wenn du Seife verwenden musst, empfehlen wir eine kleine Menge Waschmittel oder Fleckenentferner. Reibe oder bürste den Fleck, spüle ihn aus. Lasse das Mauspad an der Luft trocknen, und es sollte wieder wie neu sein!

Wir haben versucht, unsere Mauspads in der Waschmaschine im Schonwaschgang zu waschen, und sie kamen großartig heraus. Allerdings können wir nicht garantieren, dass jede Waschmaschine das gleiche großartige Ergebnis liefert, daher können wir nicht garantieren, dass das Pad die gleiche Konsistenz behält.

Bedauerlicherweise bestimmen wir nicht die Versandkosten, da sie automatisch von den beteiligten Postdiensten berechnet werden. Sie werden durch das Versandvolumen (Gewicht/Größe) und das Zielland bestimmt.