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Domande frequenti

Quanto tempo impiega la spedizione?

I tappetini per mouse personalizzati richiedono dalle 2 alle 4 settimane di produzione. Per i tappetini per mouse disponibili in magazzino, il tuo ordine verrà spedito rapidamente, il giorno stesso o il giorno successivo. Riceverai una conferma di spedizione con un link di tracciamento. La consegna in Germania richiede in genere 2-3 giorni, mentre gli ordini internazionali possono richiedere fino a 2 settimane, a seconda della località.

Ho ricevuto il mio tappetino per il mouse e puzza di gomma bruciata... Cosa devo fare?

Se il tuo tappetino per mouse emana cattivo odore, non preoccuparti, sparirà! Questo odore si forma quando la nostra base in gomma naturale viene riscaldata durante il processo di stampa. Per eliminarlo, posiziona il tappetino per mouse in un luogo ben ventilato, al riparo dalla luce solare diretta, finché non si sarà dissipato. Puoi anche provare a lavare il tappetino per mouse seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Come faccio a pulire il mio tappetino per il mouse?

Per pulire il tappetino per mouse, consigliamo di utilizzare un rullo levapelucchi per rimuovere eventuali briciole. Per le macchie, inizia con acqua e un panno in microfibra, che dovrebbe rimuovere la maggior parte delle macchie leggere. Se necessario, applica una piccola quantità di detersivo per bucato o smacchiatore. Strofina o spazzola delicatamente la macchia, risciacqua e lascia asciugare il tappetino all'aria. Dovrebbe tornare come nuovo! Abbiamo anche testato il lavaggio dei nostri tappetini per mouse in lavatrice con un ciclo delicato, e ha funzionato bene. Tuttavia, non possiamo garantire lo stesso risultato con ogni lavatrice, quindi non possiamo garantire che il tappetino mantenga la sua consistenza originale.

Come posso restituire il mio tappetino per il mouse?

Inviaci un'e-mail a "contact@argonpads.com" per richiedere un reso. Ti forniremo le istruzioni. I resi sono soggetti alla nostra politica di rimborso e hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto.

Qual è la differenza tra uno Speed ​​Pad e un Control Pad?

Pad di controllo: offre maggiore precisione e controllo grazie alla texture ruvida per una migliore accuratezza dei movimenti. Pad di velocità: progettato per movimenti rapidi con minore resistenza, garantendo una scorrevolezza fluida e tempi di reazione rapidi.